Las noticias de la muerte de los sitios ha sido exagerada

Gaby Castellanos comenta hoy en su sitio:

Suelo decir en muchas de mis charlas que el microsite/la web ha muerto (tal como lo conocemos, para aclarar). Suele causar dolor de barriga, de tripas tal afirmación. Y a veces me lleva a traerme mucha gente en contra. Y se que es doloroso aceptarlo.La Web y el Microsite han muerto. Viva el Social Media. | gabycastellanos.com

No estoy de acuerdo. Las gráficas realmente no demuestran una tendencia general, son sólo algunos puntos dispersos que estadísticamente no tienen valor. Encima usa escalas de tiempo diferentes, compara sólo unas pocas marcas contra sólo unos pocos sitios de medios sociales (¿por qué no tomar MySpace o Friendster por ejemplo?). Vamos, me recuerda al análisis de los piratas y el calentamiento global.

Es cierto que el concepto de microsite ha cambiado y ahora debe incorporar a los medios sociales (por ejemplo, incluyendo los tuits que hablen de nosotros), extenderse a las redes sociales por medio de páginas de fans, y permitir la participación de los usuarios de redes sociales como usar su “login” de Facebook, compartir en diversas redes, etc.

Es decir, el microsite se convierte más en un agregador de las conversaciones, un punto de contacto que facilita encontrar y participar en esas conversaciones y no el simple mensaje de uno a muchos que era antes. Pero así tanto como muerto, no está.

Otra falla del análisis es confundir la cantidad de visitas diarias con la utilidad, efectividad o salud general del sitio. De siempre ha sido cierto que la gente no necesita visitar el sitio de una marca todos los días, no tiene caso. Sólo la consultarán cuando necesiten más información sobre la marca o estén a punto de realizar una compra.

Lo que las redes de medios sociales hacen es suplir parte de esa necesidad sirviendo como punto inicial para buscar información, preguntar a otros usuarios, compartir experiencias, etc. Por eso es tan importante para las marcas tener presencia en estas redes.

Sin embargo, esto no significa para nada que en algún momento no acudan al sitio de las diferentes empresas. Al contrario, cuando lo hacen será mejor informados, con preguntas diferentes y con un objetivo distinto al de antes. Y cuando lo hagan más te vale tener un buen sitio que se acomode a resolver esas preguntas o canalizar al visitante apropiadamente.

No, Gaby, creo que te equivocas del todo. El sitio web y el micrositio no están muertos, al contrario, están más vivos que nunca. Simplemente su orientación y objetivos, así como la manera de medir su éxito, han cambiado.

Como hacer más fácil el uso de WordPress

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WordPress se ha convertido en uno de mis administradores de contenido favoritos y lo uso muchísimo para proyectos diversos. Es muy fácil de implementar y bastante flexible para adaptarse a un gran número de necesidades.

Sin embargo, no todo mundo lo encuentra fácil de usar. Sobre todo gente que está acostumbrada a usar Outlook o Word y de pronto los ponen a actualizar el sitio de la empresa. Pero con algunos plugins WordPress puede ser mucho más fácil de utilizar y administrar por los usuarios. Así puede uno dedicarse a cosas más interesantes.