Las grandes empresas no entienden twitter ¿es problema para las PYMES? Al contrario

En la mañana publiqué el reporte de que las grandes empresas de la lista del Fortune 100 no entienden a Twitter, son incapaces en su mayoría de generar beneficios con el uso de esta herramienta de medios sociales.

Si una empresa enorme con grandes recursos financieros y humanos no puede aprovechar las capacidades de Twitter, ¿significa esto que a una empresa pequeñá le será totalmente imposible?

Al contrario. Para las PYMES el que las grandes empresas no puedan sacar ventaja de la situación con las redes sociales es una oportunidad.

Gran parte de la causa de su relativo fracaso son las capas de burocracia interna y miedo al riesgo dentro de las grandes empresas. Esto las hace lentas en responder, estériles en su contenido y alejadas en su trato social.

Las PYMES tienen una gran ventaja ya que pueden moverse rápidamente, entrar a medios sociales sin grandes aspavientos y probar diversas estrategias, adecuándose a las reacciones de sus seguidores, fans y contactos. Aún más importante pueden crear cuentas de gente real con personalidades reales para comunicarse con sus seguidores, también de manera real y personal.

También es mucho más fácil que en una PYME le lleguen los mensajes a alguien con autoridad, quizá el dueño o administrador general, y puedan dar respuesta más rápida y personalizada. Si el tiempo y las actividades lo permiten pueden ser ellos mismos quienes manejen la cuenta directamente, si tienen la inclinación.

Las únicas desventajas que puede tener una PYME es dedicar los recursos de una persona a la tarea de crear, nutrir, monitorizar y comunicarse en las redes sociales, pero esto debe verse como una inversión estratégica y no como un gasto.

Aunque personas entusiastas no faltan es necesario que sea alguien comprometido con la empresa y los resultados, así como buen conocedor de las fortalezas y debilidades de cada herramienta.

El que las empresas grandes no hayan aprendido todavía a usar estos medios son una enorme oportunidad para las PYMES. ¡Aprovéchenla!

La chirris-revolución

Acer Aspire One Netbook first impressions

El tamaño y el peso de las chirriscomputadoras son una gran ventaja frente a una laptop tradicional. Imagen de zieak via Flickr

Lo que antes parecía impensable, que la gente dejara de preferir computadoras más poderosas, rápidas, con más memoria y dispositivos, ahora se ha convertido en realidad. En un estudio de mercado reciente consumidores revelaron que sólo el 12% planea comprar una computadora, y casi el 25% de ellos planea comprar una chirriscomputadora, de las también conocidas como netbooks.

Dice PC World:

Where once speed was everything, today’s recession-rattled customers are willing to trade the power of full-fledged PCs for rock-bottom pricing The Netbook Revolution: A Whole New Niche in Computing – PC World

O sea, que la gente prefiere lo barato a lo poderoso. Aunque la situación económica tiene mucho que ver, también es cierto que para el 90% de las personas los usos que se le dan a una laptop se satisfacen perfectamente con la potencia de una chirriscomputadora, que además de ser más barata también pesa menos y se carga más fácil.

Ya, ya, habrá quien me diga “pero es que a mí no me sirve, yo hago diseño o arquitectura o mido 3 metros de largo y el teclado me queda pequeño”. Pues es que entonces eres parte de ese 10% que requiere una laptop de tamaño completo. Javier Aroche en Maestros del Web así lo entiende:

Hace poco más de un año que estaba pensando en comprar una computadora portátil, aunque ninguna opción logro convencerme; son demasiado pesadas para mi gusto, no las puedes tener cómodamente sobre las piernas por largo rato (si, me gusta trabajar desde la cama ^_^ ) . Tenía claro que no necesitaba correr los mismos programas/juegos que en mi computadora de escritorio, solo necesitaba una herramienta de trabajo, algo que pudiera mantener un navegador, una consola SSH y alguno que otro programa necesario.
¿Es una netbook suficiente como herramienta de trabajo?

Para el resto de los mortales una chirriscomputadora cumple con el trabajo, aunque en ningún caso recomendaría tenerla como única computadora, sino como un complemento de una de escritorio para cuando se necesita portabilidad. Aún así, la combinación suele salir más barata que comprar una laptop de las llamadas “desktop replacement”.

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